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La Thaïlande entame une transformation numérique de sa fonction publique
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La Thaïlande entame une transformation numérique de sa fonction publique

Laurent Berger·

Photo : Unsplash

Le gouvernement thaïlandais a annoncé un projet ambitieux de réforme administrative visant à réduire significativement le nombre de fonctionnaires. Ce programme de retraite anticipée est le pilier central d'une stratégie de modernisation axée sur l'intégration de l'intelligence artificielle.

Une administration 2.0

Face aux défis de la bureaucratie traditionnelle, l'État souhaite automatiser de nombreuses tâches administratives répétitives. En misant sur les nouvelles technologies, Bangkok espère non seulement réaliser des économies budgétaires substantielles mais aussi améliorer l'efficacité des services publics pour les citoyens et les entreprises.

Les enjeux d'une transition délicate

Cette transition ne se fera pas sans heurts. Le remplacement des agents humains par des systèmes algorithmiques nécessite une refonte complète des compétences et des infrastructures numériques. Si le succès est au rendez-vous, cette mutation pourrait servir de modèle pour d'autres économies en développement dans la région, bien que la gestion sociale des départs soit scrutée de près par les observateurs politiques.

Illustration : La Thaïlande entame une transformation numérique de sa fonction publique
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